お客様の声
- H,TAKAHASHI 様
- 投稿日:2024年05月10日
千葉県袖ヶ浦市在住ですが、生まれ育ったのは、墨田区八広です、高校卒業するまで住んでいました。東京の下町には亀十のどら焼き、舟和の芋羊羹、船橋屋の葛餅等、銘品が多数ありますが、いかんせん日持ちがしません。東あられさんのおかき、煎餅は銘品で美味しくてお茶請けには丁度良く、何より米菓なので日持ちがします、また個包装のものもあり、他人数の所へも気兼ねなく送れます。自分の両親も時折り手土産、贈答品として購入させていただいてました。子供の頃より馴れ親しんだ味ですので、自身を持って胸をはって贈答品として使わさせていただいております。これからも、購入させていただきます。
- 相澤 みどり 様
- 投稿日:2024年05月08日
迅速に対応して頂きありがとうございました。
発送した時点で連絡して貰えると更に良かったです。
お店からのコメント
相澤 みどり様
この度は大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
弊社ではご注文商品の出荷後、配送完了メールに配送伝票番号を添えてお客様にご連絡をしております。
今回お届けできず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう細心の注意を払って業務に努めてまいりますが、次回ご注文の際もメールが届かない場合は恐れ入りますが弊社までご連絡をお願い申し上げます。
業務に不備がないかどうかお調べさせて頂きます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
- 相澤 みどり 様
- 投稿日:2024年05月08日
迅速に対応して頂きありがとうございました。
発送した時点で連絡してもらえると更に良かったです。
お店からのコメント
相澤 みどり様
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
商品が無事お届けでき安心をいたしました。
弊社ではご注文商品を出荷した際、配送完了メールに配送伝票番号を添えてお客様にご連絡をしております。今回相澤様にはメールがお届けできなかったのでしょうか。
大変申し訳ございませんでした。次回はご注文の際に同じようにメールが届かなかった場合はご連絡を頂けますと幸いに存じます。
改めて確認をさせて頂きたいと思います。何卒宜しくお願い致します。
- くるみママ 様
- 投稿日:2024年05月07日
この度、偶然ヒットしたHPから、直感で初めて利用させていただきました。
私の直感、正しかった~!と嬉しくて仕方ありません。
やさしくて品のあるお味はもちろんのこと、進物用の箱の丁寧な梱包も、到着までの応対も、すべてが流石だなぁと思いました。
送った先の方にもとても喜んでもらえましたし、自分用に買った方は家族でおいしくいただきました。
あと、特筆すべきは、個包装のデザインがすばらしいです!
またどなたかに差し上げたくなるデザインです。あらためて、デザインは重要です。
また利用させていただきます。
お店からのコメント
くるみママ様
偶然ヒットした弊社の商品をこんなにも評価をしていただき誠にありがとうございました。
桝恵美のおかき紡ぐ-60袋入は昨年11月に販売したばかりの商品でございます。
原材料、製法にこだわっており初代の小林桝恵美の名前からあやかって商品名を付けております。弊社でも思入れがある商品の為とてもうれしく存じます。
今後とも東あられ本鋪のご愛顧をよろしくお願いいたします。
- 瑞樹 様
- 投稿日:2024年05月07日
高齢のご夫婦へちょっとしたお礼にお届けしましたが、後日とても美味しかったと喜んで頂けました。
お店からのコメント
瑞樹様
北埼揚げはとても軽い食感なので、ご高齢の方にも喜んでいただいております。不随の手ぬぐいはちょっとした用途にご利用も頂けると思っております。
先方様にお喜びいただけて安堵いたしました。
今後とも東あられ本鋪のご愛顧をよろしくお願いいたします。
- 瑞樹 様
- 投稿日:2024年05月07日
対応が早くて助かりました。
ちょっとしたお礼としてお届けした先でも、巾着袋は勿論、商品も美味しかったとたいへん喜んでいただけました。
お店からのコメント
瑞樹様
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご用途に間に合うようにお手配ができたとのこと安心いたしました。
また皆様にもお喜びいただけて幸いに存じます。
今後とも何かあればお気軽にご相談ください。
できる限りのお力添えをさせて頂く所存にございます。
今後とも東あられ本鋪のご愛顧をよろしくお願いいたします。
- かきせん 様
- 投稿日:2024年04月30日
大変皆様に喜ばれました
一袋に三個入っているのがよかったようです
お店からのコメント
かきせん様
アラレカフェはとても人気がございます。3つの味のバランスはいかがでしたか。
組み合わせによりいろいろと楽しめるとご意見を頂いております。
次回はどのお色のカフェがお気に召したかをお教えいただければ幸いに存じます。
またのご利用をお待ちしております。
- なよろちゃん 様
- 投稿日:2024年04月30日
上品な大きさとお味の柚子ざらめは我が家の定番のお茶うけになっています。
お店からのコメント
なよろちゃん様
北斎おかきは弊社でお米から作っている商品でございます。おかきの生地のお味にさっぱりとした柚子の風味の中にざらめをまぶしております。食べやすいサイズにもしておりますので、本当にお茶請けには最適ですよね。もっと柚子ざらめ味を楽しみたいと感じたらぜひ柚子ざらも食べてみてください。大判のおかきに味付けをしております。
なかなか食べ応えがある商品です。
ご機会がございましたら、またのご利用をお願い申し上げます。
- なよろちゃん 様
- 投稿日:2024年04月30日
四季折々の歳時記にと購入しました。歳を重ねているせいかちょっとした楽しみ方を見つけています。鯉のぼりのパッケージも心が和んでおります。
お店からのコメント
なよろちゃん様
この度は弊社商品をご購入いただき誠にありがとうございました。
少しでも四季を感じて頂ければと願いを込めて販売している商品でございます。
なよろちゃん様の心が和めたとお聞きし大変うれしく思います。
今後とも東あられ本鋪のご愛顧をよろしくお願いいたします。
- 梨園染太郎 様
- 投稿日:2024年04月23日
商品は大変美味しいです。外袋(包装)、缶のパッケージ含めまして素晴らしいと思います。また、種類豊富な熨斗の対応、メッセージカードの対応には驚きました。扱い店の(センター)受注から発送後に至るまで大変丁寧です。またの機会も利用させて頂きます。
お店からのコメント
梨園染太郎様
この度は弊社オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切な機会に弊社東あられの海苔巻きをご利用いただき、大変光栄に存じます。
2022年のリニューアルを経て、大変ご好評いただいております商品でございます。
3種類それぞれ異なる醤油に、それにあわせた海苔を昔ながらの手巻きで仕上げております。
お褒め頂きました包装やパッケージもご好評いただいております一因でございます。
また、通信販売センターの対応につきましてもご満足いただけたとの事、大変嬉しく存じます。
従業員一同、これからも梨園染太郎様にご愛顧いただけますよう精進してまいります。
お気付きの点がございましたら、お気軽にお寄せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お店からのコメント
H,TAKAHASHI様
多くの名店の中から弊社を選んでいただき誠にうれしく思います。
今後も恥じない美味しいあられをお届けできるよう精進していきます。
これからもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
とてもうれしいお声を頂きましたので社内で共有をさせて頂きました。
ありがとうございました。