お客様の声
- たるみちゃん 様
- 投稿日:2024年03月08日
ちょっと揚げおかきに飽きた時に、口直しに最適なのが富嶽三十六景です。また、一袋でいろんな味が楽しめるのは贅沢感があります。
お茶のお供に欠かせません。
- ゆしまに 様
- 投稿日:2023年12月30日
富嶽三十六景は包装紙が美しく、贈り物に大変喜ばれております。
お店からのコメント
ゆしまに様
葛飾北斎の絵柄を使用したプリント煎はとても好評を頂いております。
皆様にもご好評でよかったです。
今後とも東あられ本鋪のご愛顧をよろしくお願いいたします。
- じゃがポテ 様
- 投稿日:2023年11月28日
こちらの勝手な都合で最短発送をお願いしたところ、しっかりと対応をして頂き必要な日に間に合いました。とてもありがたかったです。商品も高級感があり数もたくさん入っていてお手頃価格なので、大人数の所へのお礼の品にちょうど良かったです。また購入したいです。
お店からのコメント
じゃがポテ様
いつも弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご注文商品のお届けがご用途に間に合ったとのことで安心いたしました。
また、商品につきましてもお褒め頂き感謝いたします。
今後とも東あられ本鋪のご愛顧をよろしくお願いいたします。
- M 様
- 投稿日:2023年10月24日
東あられ本舗様、
叔母の91歳のお誕生日プレゼントに贈らせていただきました。
北斎のデザインがまずかっこいいので気に入りました。
そして中身の味とクオリティも充実。
素敵なパッケージの美味しいおかきの箱詰めは豪華で、日持ちもよく、小分けなので食べ易く、贈り物に良いですね。
叔母も喜んでくれました。
メールでの注文や発注確認の連絡もタイムリーで親切で安心できました。
また宜しくお願い致します。
お店からのコメント
M様
この度は弊社オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
北斎の絵柄は多くの方に大変ご好評をいただいております。
そして叔母様にお喜びいただきまして大変嬉しく存じます。
商品だけでなく、私たち販売員にもお言葉をいただき、ありがとうございます。
大変励みになります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- 初めての購入 様
- 投稿日:2023年08月31日
商品には大変満足しております。しかし、指定の配送日時と異なる時間の配送であったことから受け取りが翌日となり、用途の目的を果たすことができませんでした。御社の責任ではありませんが素晴らしい商品でありますので敢えてコメント申し上げました。
お店からのコメント
初めての購入様
この度は数多くの通販サイトより弊社をご選び頂いたにもかかわらず商品のお届け日に間に合わずご用途の目的を果たすことができなかったとのご意見を頂き、大変申し訳ございませんでした。弊社ではご注文商品がお届け希望日に届かないことがないよう遠方の方は少し早めのご出荷対応をしておりますが、今回はそれが良くなかったのかもしれません。
今後は配送会社ともきちんと確認をしてまいりたいと思います。
また、ご注文商品の発送が完了した時点で発送メールをさせて頂いております。
もし、可能であれば発送メールに記載させて頂いております配送伝票番号にて商品の配送状況の確認をしていただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後、改善に向けて弊社でも検討をしていきたいと思います。
この度は大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
- ヨシノリ 様
- 投稿日:2023年08月12日
御見舞のお返しに対する
のし紙の選択と表記が
解らずに調べましたが
正解かどうか不安でした。
プルダウンから選択できると
ありがたいです。
お店からのコメント
ヨシノリ様
この度は弊社オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご注文時の熨斗依頼についてご指摘の通り、御見舞のお返しに対する熨斗はご選択ができません。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
熨斗は慶弔様々な種類がございます為、システムの都合上、すべてについてご選択肢をご用意できない状況でございます。
熨斗、掛け紙等でご不明な点はその旨備考欄にご入力いただけましたら、弊社よりご返答させていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後とも皆様にご利用いただきやすいよう心掛けてまいります。
お気付きの点がございましたら、ぜひお寄せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- 阿尺 様
- 投稿日:2023年08月09日
都会では絶対に手に入らない地方オリジナルな頂き物のお礼として、地方の方にお送りさせていただきました。
対応も迅速で、週末前には到着のお返事をいただきました。
絶対的名画の絵柄で目も楽しませてくれて、古き佳き日本の味わいが伝わる品の良い一品と存じます。
お店からのコメント
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お届け希望日にお手配ができ安心いたしました。
できる限りお力添えができるよう努力をしてまいりますので、お気軽にお問い合わせください。
今後とも東あられ本鋪のご愛顧をよろしくお願いいたします。
パッケージデザインもお気に召して頂き感謝いたします。
- ポテサラ 様
- 投稿日:2023年07月31日
アメリカに住む友人への手土産として購入しました。美味しいのは折り紙つき。きっと喜ばれると思います。
お店からのコメント
ポテサラ様
この度は弊社オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
富嶽三十六景シリーズは、北斎の絵柄が大変ご好評をいただいております。
海外の方へのお土産にご利用されるというお声も非常に多くいただいております。
ポテサラ様にはお味もお気に召していただいて大変嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- こんちゃん 様
- 投稿日:2023年06月02日
とても早くてよかったです!
見本のおかき、美味しかったです(^o^)ありがとうございますm(_ _)m
お店からのコメント
こんちゃん様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
東一福もお気に召して頂き感謝いたします。
今後とも東あられ本鋪のご愛顧をよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。
- lupin 様
- 投稿日:2023年04月03日
大好物な東一福に加えて,富嶽36景の浮世絵がお煎餅に直接プリントされたキレイなお煎餅です。ギフトにすると珍しいので驚かれます。
味も美味しいし包装も素敵なので先様にも喜ばれております。
お店からのコメント
lupin様
この度は弊社オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社の東一福をお気に召していただき、嬉しく存じます。
北斎一福は、パッケージはもちろん、lupin様のコメント通り、中のプリント煎餅が大変ご好評いただいております。
年代を問わず、また海外のお客様への御手土産にもご利用いただいております。
4月中旬からは、創業百三十年を記念いたしまして、北斎一福3袋入を特別にご提供させていただきます。
ちょっとしたギフトとして、またご自宅用にも気軽にご利用いただける商品でございます。
この機会に是非ご利用ください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お店からのコメント
たるみちゃん様
この度は弊社オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただきました北斎一福は、弊社のロングセラー商品東一福のうちの1種類を、北斎の絵をプリントしたあられに変えた一品でございます。
一袋に7種類の味のあられを詰め合わせており、いろんなお味を楽しんでいただけます。
個包装で少しずつ長く楽しんでいただけるところもご好評いただいております。
本家東一福も是非一度お試しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。